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Fgb #46 03/01/2011 - 13h04

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les femmes sont toutes les mêmes, surtout la mienne! (et ça, ça les fait râler un max)

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Mowgli @ 01/01/2011 - 17h47 a dit:

c'est pas du tout que je sois inquiet... (copie d'il y a 5mns)
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?a ne serait pas papy orange qui fait de la r?sistance par hasard?

t'es pas pr?t de l'avoir!

nous on vient de d?m?nager, l'ancien occupant avait Free, on s'est inscrits ? Free qu'on avait pris juste avant de partir donc d?m?nagement.
au bout de 6 semaines on en avait tellement marre qu'on a ?t? oblig?s de prendre France T?l?com (professionnellement je ne peux travailler sans t?l?phone) et en 2 heures ma ligne fonctionnait! pas totalement ni parfaitement, en bas d?bit mais ?a allait.
suffit de deviner qui a bloqu? tout expr?s et ?a a march? en fait: on nous prend pour des cons et en otages.

l? nous sommes le 3 et du mois pr?c?dent ? 31 jours, ta demande date du 18, ?a fait d?j? beaucoup par rapport aux d?lais avanc?s et tu n'en es toujours qu'en ligne 1, en ?tape 1 parce que la ligne ne r?pond pas!
Orange ne r?pond plus: ils ne sont pas press?s! logique pour une orange. :(
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Mister K #47 04/01/2011 - 08h12

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Méfiez-vous des apparences et encore plus des appâts rances... (pas de moi)

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l? c'est pas du tout France Telecom qui est concern? mais Free qui bloque!
y'a un bug!
et aucune communication?
?a ne va vraiment pas et il faut s'en inqui?ter aupr?s d'eux.
c'est pas du tout normal.
?a rassure pas en fait qu'ils puissent laisser la situation pourrir comme ?a sans r?agir.




effectivement ai une partie de r?ponse:

Ce n'est pas la peine de demander que Free c?ble la ligne avant, quitte ? attendre la v6 deux semaines : ils ne le font pas.

La proc?dure depuis le 14/12 c'est de retarder le c?blage le temps que les v6 soient disponibles :
le but de la man?uvre pour Free c'est de fournir en m?me temps la ligne et la Freebox. On l'a su presque tout de suite le 14/12. Les commandes sont ? priori parties aujourd'hui...

C'est important notamment pour les gens qui ont d?j? un acc?s ADSL chez un autre fournisseur : si Free avait lanc? les commandes tout de suite, alors la connexion de leur ancien fournisseur aurait ?t? coup?e courant d?cembre, et ils seraient rest?s sans Freebox, donc Internet, une semaine ou deux.

d?j? ?a! beaucoup de gens dans ce cas l?.
TAG: Message édité par Mowgli le 04/01/2011 (22h20).
Je suis un K ou un cas comme on voudra...
(mais pas Inca) #DeleteFacebook #DeleteX
Raz #48 05/01/2011 - 01h33

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jungle sweet jungle...

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les premi?res box sont parties hier et livr?es donc aujourd'hui!
donc les gens rest?s bloqu?s depuis mi-d?cembre en ?tape 1 vont voir leur situation ?voluer sauf blocage par FT ou erreur de proc?dure genre un press? d'Alice qui n'est pas pass? par la migration sp?cifique.


ensuite il se confirme d'un point de vue commun qui se g?n?ralise sur tous les sites sp?cialis?s, Free ayant pr?venu depuis longtemps, que l'augmentation chez tous les op?rateurs a pour seule et unique raison le piratage!
ils ont le culot de dire "merci Hadopi!" car ?a aurait achev? de d?s?quilibrer le t?l?chargement ill?gale en faisant basculer du P2P au streaming les internautes.
Mais de toute fa?on le fait est l? que si on enl?ve le t?l?chargement ill?gal, il n'y a pas d'augmentation, la marge et le profit des FAI seraient sauvegard?s, et internet ne serait jamais ralenti ou encombr?!
donc c'est toujours la majorit? qui paye pour la minorit? et quelque part ceux qui veulent t?l?charger gratuitement et ne sont pas encore assez cons pour payer des comptes de t?l?chargement rapide seront donc quand m?me oblig?s de mettre la main au porte monnaie.
Mais on va tous payer au lieu que ?a soit seulement ceux qui piratent les films, jeux, musiques...
Fier de vivre en un pays dans lequel on peut profiter des joies du ?????? et de ????? , de la ?????????? et surtout d'une totale liberté d'expression!
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Mowgli #49 05/01/2011 - 20h09

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m?fiez-vous des jeux de mow'

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je confirme que chaque soir ils mettent ? jour les comptes et qu'avec l'envoi des box, ?a (se) d?bloque ? fond!  :;

pour info je viens de sauter directement de l'?tape 1 ? la 4, mon inscription ayant ?t? valid?e par france t?l?com ce jour.
j'en suis donc ? la 5?me ?tape appel?e "construction de ligne..."

rappel: ?a date pour moi que du samedi 18 d?cembre, n'ayant pu auparavant.


? la date de l'horodatage:

L'?tape de validation sur laquelle vous vous situez appara?t en rouge.

   # Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le samedi 18 d?cembre 2010.
   # Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France T?l?com.
   # Etape 3 - Votre inscription a ?t? valid?e par France T?l?com le jeudi 06 janvier 2011.
   # Etape 4 - Votre ligne a ?t? construite le jeudi 06 janvier 2011.
   # Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
     Colis en cours de pr?paration. Un email vous sera adress? d?s que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
   # Etape 6 - Votre connexion est activ?e.



et d?s le lendemain matin:

# Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoy? le 06/01/2011 par UPS n? 1234567890...

TAG: Message édité par Mowgli le 06/01/2011 (21h05).
Mini-homme mais maxi-m?me!
Toujours en chantier de vous rencontrer!
Donnez donnez moi le sysop vous le rendra.
Ma Todo liste vous est ouverte...
pirate #50 06/01/2011 - 15h27

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"La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi." (Albert Einstein)

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Option tv: ? partir du 1er f?vrier la tv devient une option.
c'est activable et d?sactivable quand on veut, ? partir du 20 janvier et apr?s le 1er f?vrier.
cette date compte simplement pour le fait que la tv cesse d'?tre diffus?e ? compter de ce jour si non activ?e puisque payante en plus ? 1 euros et 99 centimes par mois.

les abonn?s en non d?group?s ne sont pas concern?s car ne re?oivent pas.
les abonn?s ? canal ne sont pas non plus concern?s, leurs cha?nes passant par canal plus ou satellite.
les cha?nes de la TNT ne seraient elles non plus pas concern?es! ? confirmer/v?rifier.
la box enfin n'est pas concern?e! non utilis?e elle est ? garder, en aucun cas ? renvoyer.


et si d?cid?ment vous avez Free mais rien compris, les nouvelles conditions g?n?rales de ventes accept?es ne modifient en rien vos offres qui demeurent les m?mes mais s?par?es.  (y compris les avantages, offres promos, conditions originelles par exemple vis ? vis de l'avantage fid?lit?. Tout ?a ne change pas.)
? l'abonn? de voir si il en profite pour changer!
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pirate #51 08/01/2011 - 13h07

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"La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi." (Albert Einstein)

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la nouvelle freebox dite V6 est tellement nulle que Bouygues n'a rien trouv? de mieux que d'annoncer qu'il allait lui aussi mettre dans la sienne le processeur que Free a utilis?!
ils copient! au lieu de faire original et autrement. :(  :alucin:  :nonono:  :angry:

?a a pas tard? ? r?agir mais c'est lamentable.
qui va pr?f?rer le copie ? l'original? je n'h?site pas ? dire: les nuls! et encore l? je suis tr?s gentil niveau vocabulaire. les gogos? les cr?tins de chez cretin.fr abandonn?s par Free et mister easy dans les nouvelles publicit?s?
que soit dit en passant je trouve absolument g?niales et qui me font rire.
je les revois r?guli?rement pour apercevoir un cochon en tutu et une banane coureuse!  :lol:

le lien pour toutes les voir!
la premi?re en massacre ? la tron?onneuse est un peu diff?rente.
...
as-tu not? que les hommes aiment se confier entre eux?
Mais l'homme est un loup pour l'homme!
peut-on se confier ? un loup?

... ahouuuuuuuuuuu
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Sybl #52 09/01/2011 - 18h49

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"Les vrais amis t'aiment pour ce que tu es et non pource qu'ils veulent que tu sois" (Ted Rall)

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reportage ce soir sur M6 dans "Capital" sur l'histoire de la Freebox!
je crois que cette histoire "incroyable" est surtout celle de Free et de son forfait ? 29?99/mois, et avant cela celle du minitel et de l'ADSL donc ne ratez pas!
?a sera amusant de voir l'?volution pour par exemple moi qui n'ait connu qu'un peu la V5, pas avant et pas la V6 pour l'instant.

je mets cette petit infopub car avec M6 replay ?a pourra ?tre revu alors...






Belle partie du reportage sur le minitel! Tr?s bien foutu!
l'histoire est incroyable, on peut le dire, et  faut voir ?a!
TAG: Message édité par Mowgli le 09/01/2011 (21h51).
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Raz #53 12/01/2011 - 19h35

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jungle sweet jungle...

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les autre op?rateurs embo?tent (en bo?te? comme box?) le pas ? free sur le mobile en illimit?!
mais c'est quoi ces conneries??????

sans attendre de savoir si ?a leur prend des abonn?s, ils r?agissent en panique ou quoi?
et surtout on a le sentiment d'?tre pris pour des cons depuis toujours!
que Free encore le fasse, parce que non pr?sent encore dans le mobile, passe encore.

Mais les autres vont justifier comment l'illimit? sur mobiles ? 100? et ? partir d'un fixe ? 3???????

Du coup Free gagne, l'Europe gagne car les op?rateurs devaient d?fendre leurs positions sur les tarifs aupr?s de la commission et l? au lieu d'attendre ?a, ils se pr?cipitent courant ? leur perte et ?galement ? leurs pertes car non seulement ?a devient ind?fendable au niveau europ?en et des clients mais ?a va leur co?ter tr?s cher!

Free fout le bordel, les autres r?agissent de la pire des mani?res, comme d'habitude en suivant ce que fait Free et copiant comme toujours depuis que Free a invent? la Box et le forfait ? 29?99.
Bouygues d?j? copie la box en reprenant le processeur de Free, Orange sans doute aussi par la suite. Mais quelle originalit?!

Je pr?f?re l'original qui ne me prend pas pour un con.

le blog pour actualit? et mise ? jour de la Freebox V6 donc correction des bugs!
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Raz #54 26/01/2011 - 18h46

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? signaler une gr?ve du z?le de France T?l?com qui pour foutre sa merde r?alise un exploit qu'il aura du mal ? expliquer genre c?bler un nouvel abonn? en un jour au lieu de 15 jours minimum!

du coup ledit abonn? ? Free n'a pas re?u sa freebox et se retrouve sans internet...
super vicieux, permet de ne pas se faire attaquer par Free sur sa mauvaise volont? ?vidente depuis tant d'ann?es et d'atteindre la rupture de stock ainsi que la mont?e des m?contentements donc de r?cup?rer ? terme des abonn?s qui en ont marre.
pour une fois c'est pas de leur faute mais ? celle de Free!

on aura tout vu.

un d?but d'ann?e en fanfare avec attaque sur attaque de Free qui en devient eminamment sympathique alors que je n'en ?tais pas particuli?rement fan et que les bugs d'un freebox V6 lanc?e trop vite s'accumulent pour l'op?rateur qui est mal r?compens? de sa modernit?.
les fournisseurs ayant produit du mat?riel de bien mauvaise qualit?: disques durs et lecteur Blu-Ray par exemple.
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golem #55 02/02/2011 - 03h52

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le chevalier de la gaule aime Akela

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faudrait cr?er un sujet sp?cial ou consacrer au moins un message ? la r?siliation, comment faire, les probl?mes, les FAI qui r?sistent, nos droits, etc...


super bonne id?e!
tu commences quand?  :;
TAG: Message édité par Raz le 02/02/2011 (15h59).
C'est Golem, pas royal, et pas Golum !
bande de cons ! cons se le disent !  :sun:
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Sybl #56 03/02/2011 - 02h41

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"Les vrais amis t'aiment pour ce que tu es et non pource qu'ils veulent que tu sois" (Ted Rall)

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je vais le faire!
les liens, la proc?dure, le mod?le de lettre sont ? venir.

L?ARCEP rappelle que les hausses de tarifs sont des modifications contractuelles unilat?rales qui permettent au client de r?silier son contrat sans frais tout en conservant son num?ro
La loi de finances pour 2011 du 29 d?cembre 2010 a modifi? le mode de calcul du taux de la taxe sur la valeur ajout?e (TVA) applicable aux offres de services de communications ?lectroniques incluant un acc?s ? la t?l?vision (dont les abonnements ? triple play ? ou certains forfaits mobile?), aboutissant pour certaines d?entre elles ? des hausses de TVA. ? cette occasion, certains op?rateurs de communications ?lectroniques ont d?cid? d?augmenter leurs tarifs dans des proportions diverses.

Ces hausses sont des modifications contractuelles qui permettent au client de r?silier son contrat selon certaines modalit?s tout en ayant la possibilit?, s?il le souhaite, de conserver son num?ro.

La r?siliation pour motif l?gal concerne, conform?ment ? l?article L. 121-84 du code de la consommation, les cas o? l?op?rateur modifie de fa?on unilat?rale les conditions contractuelles de fourniture d?un service, par exemple en modifiant les conditions tarifaires.
Dans ce cadre et conform?ment aux dispositions de cet article, l?abonn? ? peut, tant qu?il n?a pas express?ment accept? les nouvelles conditions, r?silier le contrat sans p?nalit? de r?siliation et sans droit ? d?dommagement, jusque dans un d?lai de quatre mois apr?s l?entr?e en vigueur de la modification ?.

La r?siliation pour motif l?gal est compatible avec la conservation du num?ro (? portabilit? ?)
Le code des postes et des communications ?lectroniques (CPCE) pr?voit, ? ses articles L. 44 et D. 406-18, le droit du consommateur ? conserver son num?ro en cas de changement d?op?rateur, dans un d?lai maximum de dix jours.

L?abonn? s?adresse directement ? son nouvel op?rateur, conform?ment au syst?me de simple guichet : le nouvel op?rateur devient l?interlocuteur unique de l?abonn? pour effectuer l?ensemble des d?marches aupr?s de l?ancien op?rateur. L?abonn? ne doit en aucun cas r?silier son contrat directement aupr?s de l?ancien op?rateur sous peine de perdre la possibilit? de conserver son num?ro : c?est le portage effectif du num?ro qui entra?ne la r?siliation de l?ancien contrat.

L?ARCEP rappelle donc aux op?rateurs qu?ils doivent veiller ? ce que les abonn?s qui r?silient leur contrat par le biais d?une portabilit? et qui sont ?ligibles ? la r?siliation pour refus des conditions tarifaires dans le cadre de l?article L. 121-84 du code de la consommation ne se voient pas appliquer des p?nalit?s au moment de la r?siliation.

En cas de facturation par l?ancien op?rateur de p?nalit?s qu?un abonn? estime indues, il est recommand? ? cet abonn? de transmettre, une fois que le portage du num?ro a eu lieu, un courrier recommand? avec accus? de r?ception au service client de son ancien op?rateur demandant le remboursement de la facturation indue en lui signifiant que ? le portage effectu? en date du [date du portage effectif du num?ro] pour le num?ro [num?ro correspondant] correspond ? une r?siliation pour refus des nouvelles conditions tarifaires conform?ment ? l?article L.121-84 du code de la consommation ?.

Enfin, sur le march? des services fixes de communications ?lectroniques, il est rappel? que les abonn?s sont tenus de restituer le mat?riel (modem, d?codeur TV, etc.) mis ? disposition par leur ancien op?rateur, dans les conditions pr?vues dans leur contrat. Conform?ment au code de la consommation, les ?ventuels d?p?ts de garantie sont rembours?s en retour sous dix jours.

TAG: Message édité par Mowgli le 03/02/2011 (14h50).
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amber #57 16/02/2011 - 23h46

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Amber la fille (qui a la) cote! Amberlificote)

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l'?quipe sfr sont cons comme la mort!

ai une amie qui b?gaye, elle a forc? sa voix en s'?nervant et souffre d'une extinction de voix, bon ?a peut arriver ? tout le monde.
elle veut r?silier sfr.
on ne peut le faire que par t?l?phone!
je ne sais pas comment ils font avec les clients muets par exemple, on peut vouloir la ligne pour internet.
elle leur fait part de son probl?me, la r?ponse vient juste d'arriver au bout de  3 bons jours:

Mademoiselle, Nous avons bien re?u votre mail/courrier du 13/02/2011 concernant la r?siliation de nos services. Pour que nous puissions prendre en compte votre requ?te, nous vous remercions de bien vouloir contacter notre Service Client par t?l?phone au 1077 (temps d'attente gratuit depuis une ligne neufbox, puis prix d'un appel local depuis une ligne fixe en France m?tropolitaine), de 8h ? 22h, 7 jours sur 7. Notre ?quipe d?di?e vous communiquera toute information suppl?mentaire li?e ? la r?siliation de votre compte.  Cordialement,

moi pas chercher ? comprendre
moi d?bile mental travaillant pour sfr remplir leurs quotas handicap?s mais me foutre du handicap des autres
(Amber, ou Ambre.)
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Sybl #58 09/05/2011 - 20h33

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big news en avant premi?re: canal + va modifier noms et apparences des cha?nes du groupe qui vont faire nom et peau neuve!

?a s'appelle rebranding, rien que ?a!
comme personne n'en a encore parl?, rien n'est disponible ni confirm? et pour les habillages il va falloir se rapprocher des sites professionnels!


++lien afin d'en apprendre un peu...+!
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Sybl #59 12/05/2011 - 16h41

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Canal + de +!
toutes les cha?nes du groupe vont voir ? compter du 17 mai leurs noms modifi?s avec l'ajout ou le remplacement d'un "+"!

Cin? + Premier
Cin?+ Frisson
Cin?+ ?motion
Cin?+ Famiz
Cin?+ Star
Cin?+ Club
Cin?+ Classic

Com?die +

Foot +

infosport+

Piwi +

Plan?te+
Plan?te+ Thalassa
Plan?te+ justice
Plan?te+ No Limit

Rugby +
Sport +

Teletoon +


autres modifications:
logos et habillages des cha?nes
canaux modifi?s (cha?nes musicales)
une cha?ne HD en +
Manga qui change de n?

+lien pour en savoir... +!
TAG: Message édité par Akela le 13/05/2011 (20h11).
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Sybl #60 25/03/2019 - 13h12

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petit up du sujet sur les th?matiques, les bouquets ? l'occasion de la mesure d'audience
top 10 pour 2019: effondrement de BeIn, mont?e des Cin??, tassement pour RTL9 et T?va
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